Preguntas frecuentes sobre Tritondispenser.
¿Por qué somos pioneros del sector?
Porque creamos el primer dispensador portátil de cerveza en 1995 y gracias a nuestra patente, contamos con la presencia de dispensadores de cerveza en más de 80 países.
¿Cómo se mantiene el frío?
Depende de cada modelo:
En algunos dispensadores se usa un bloque o cartucho refrigerador con gel congelable, y en otros, se usa hielo y agua (nunca en contacto directo con la cerveza).
En cualquier caso, se consigue mantener la bebida fría alrededor de 60 minutos, tiempo suficiente para su consumo.
¿Solo sirve para draft?
¿Solo puede utilizarse con cerveza?
No solo sirve para el consumo de cerveza, pueden usarse otras bebidas como sidra, zumos, refrescos, combinados, etc. Siempre que no tengan materiales o elementos sólidos, como trozos de fruta o pulpa.
¿Es higiénico?
Vendemos el dispensador más higiénico del mercado.
El sistema patentado Triton se basa en la higiene y la facilidad de uso. Todas las piezas del dispensador son desmontables y el proceso de limpieza es extremadamente sencillo, rápido y eficaz.
Cada unidad incluye un Protocolo Profesional de Limpieza y un cepillo de limpieza.
¿Se venden repuestos?
Tenemos repuestos y accesorios disponibles para cada modelo.
¿Puedo personalizarlo?
Cada dispensador incluye decoración personalizada. Consulta qué partes puedes
personalizar en cada modelo.
¿Hay pedido mínimo?
El pedido mínimo para cada modelo de dispensador se corresponde a una caja completa de dicho modelo.
¿Dónde puedo consultar los precios?
Solicita un presupuesto personalizado aquí.
¿Existe garantía?
Nuestros dispensadores están diseñados y son rigurosamente probados para que cumplan los más exigentes estándares de calidad y durabilidad.
En virtud de la normativa vigente en materia de consumidores, el cliente goza de una Garantía legal, respondiendo TRITONDISPENSER de la falta de Conformidad de sus productos a contar desde la entrega del artículo.
Nuestros dispensadores están garantizados contra todo defecto de fabricación según los términos y plazos dispuestos en la normativa aplicable en vigor de la UE y/o las disposiciones legales propias de la legislación de cada país miembro.
En todo caso, se requerirá el recibo de compra original como prueba de compra.
¿Cómo procederá TRITONDISPENSER en caso de reclamación de la Garantía?
TRITONDISPENSER examinará el producto al objeto de determinar si existe falta de Conformidad de origen, en cuyo caso el cliente podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución, salvo que una de estas dos opciones resulte imposible o desproporcionada.
- En caso de reparación, TRITONDISPENSER pagará el coste de las reparaciones de los componentes reemplazados, de los trabajos y de los desplazamientos del personal. Los componentes reemplazados pasarán a ser propiedad de TRITONDISPENSER.
- En caso de sustitución, si el producto ya no estuviera a la venta en TRITONDISPENSER, ésta proporcionará un producto de sustitución apropiado.
Si la sustitución o la reparación no fueran posibles, el cliente podrá elegir la rebaja del precio o la resolución del contrato. La resolución del contrato no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Para aquellos consumidores de terceros países ajenos al ámbito de la Unión Europea, TRITONDISPENSER cumplirá con las Garantías legales en los términos, condiciones y plazos que prevea la normativa aplicable según el país de destino.
Por último, TRITONDISPENSER para determinados productos y/o clientes que no ostenten la condición de consumidores podrá ofrecer, voluntariamente, una Garantía adicional a la legalmente prevista (Garantía Comercial).
Si necesitas más ayuda sobre la garantía de nuestros productos, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos.
